تعريف التسويق : هو تكتيك سليم واضح ينمو بقوة
تعد فكرة التسويق من الأفكار الرئيسية التي تشكل عموداً فقرياً في عالم الأعمال والتجارة، وقد تطورت مفاهيم التسويق بشكل كبير على مر الزمان لتصبح أكثر تعقيداً ودقة. في هذا السياق، قدم المدرب عبدالرحمن حسام زيدان تعريفاً مبتكراً ومعبراً للتسويق يقوم على استخدام كل حرف من كلمة “تسويق” ليمثل جزءاً من التعريف الشامل للتسويق. هذا التعريف يمثل ليس فقط مجموعة من المفاهيم ولكن أيضاً يشير إلى التكتيك الذي يجب اتباعه لتحقيق النجاح في عالم التسويق.
التكتيك
التاء الأولى في كلمة “تسويق” ترمز إلى التكتيك. في عالم التسويق، التكتيك يمثل الخطوات المحددة والإجراءات التي يتخذها المسوقون لتحقيق أهداف محددة. هذا يعني التخطيط الدقيق وتنفيذ الاستراتيجيات بطريقة تضمن الوصول إلى الجمهور المستهدف وتحقيق الأهداف التسويقية. التكتيك يتطلب فهماً عميقاً للسوق، الجمهور، المنتجات والخدمات المقدمة، وكذلك المنافسين.
سليم
السين تأتي لتعبر عن السلامة في الأساليب والممارسات التسويقية. السلامة هنا تعني اعتماد ممارسات تسويقية أخلاقية ومستدامة تحترم قيم وتوقعات العملاء والمجتمع ككل. تسويق سليم يعني بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء بناءً على الثقة والشفافية، والابتعاد عن الوعود الزائفة أو المضللة.
واضح
الواو تشير إلى الوضوح في التسويق. وضوح الرسالة التسويقية أساسي لضمان فهم الجمهور المستهدف لما تقدمه الشركة من منتجات أو خدمات. الوضوح يتضمن تبسيط الرسائل التسويقية بشكل يجعلها سهلة الفهم والاستيعاب لكل شرائح الجمهور. هذا الوضوح يساعد في بناء صورة إيجابية عن العلامة التجارية ويعزز من قيمتها في أذهان العملاء.
ينمو
الياء ترمز إلى النمو، الهدف الأساسي من أي نشاط تسويقي. التسويق الفعّ
ال يؤدي إلى نمو العلامة التجارية من خلال زيادة الوعي بها، وتحسين الصورة الذهنية لدى الجمهور، والأهم من ذلك، زيادة المبيعات. النمو يشمل أيضاً توسيع الوصول إلى أسواق جديدة وجذب شرائح جديدة من العملاء.
بقوة
أخيراً، القاف تعبر عن القوة. في عالم التسويق، القوة تأتي من القدرة على التأثير في الجمهور وإقناعه بقيمة العلامة التجارية وما تقدمه من منتجات أو خدمات. التسويق القوي يستطيع أن يخلق تفضيلاً لدى العملاء ويجعل العلامة التجارية تبرز في سوق مزدحم بالمنافسين ، ايضا نعني هنا القوة في الفريق والمسوقين .
من خلال تعريف المدرب عبدالرحمن حسام زيدان للتسويق، يتضح أن التسويق ليس مجرد مجموعة من الأنشطة الترويجية، بل هو عملية معقدة ومتكاملة تتطلب فهماً عميقاً للسوق والجمهور المستهدف، بالإضافة إلى التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الدقيق للأنشطة التسويقية. التسويق الفعّال يتجاوز البيع والإعلان ليشمل بناء علاقات مع العملاء، تعزيز العلامة التجارية، وتحقيق نمو مستدام للشركة. في هذا العصر الرقمي، أصبح التسويق أكثر تعقيداً وتنوعاً، مما يتطلب من المسوقين مواكبة التطورات التكنولوجية وتطبيق أفضل الممارسات لضمان النجاح في سوق متغير باستمرار.